ジョイフルクリック事務局よりご案内－本日発生致しました障害のご報告とお詫び【重要】

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本日発生致しました障害のご報告とお詫び【重要】

2008/04/10(Thu)

平素は、ジョイフルクリックをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

本日、当サービスのデータベースサーバーに深刻な障害が発生いたしましたので、お詫びとご報告をさせていただきます。

障害内容
・本日19:30頃、データベースサーバーのディスク不良のため、サービスが一時停止

損失内容
・本日AM3:00以降よりご登録いただきました、会員登録情報、及びパートナーサイト情報の更新内容、プロモーションの更新内容が損失したことにより、無効となっております。本日パートナー情報、及びプロモーション情報の内容を変更いただいておりました場合は、再度ご確認の上、更新いただきますようお願い申し上げます。
・本日AM3:00以降より発生いたしました、クリックによるパートナー報酬が復旧不可能との状況となっており、大変申し訳ございませんが無効となっております。
・本日AM3:00以降より発生いたしました、クリックによるスポンサー会員向け広告費の課金が無効となっております。

復旧内容
・スポンサー機能ご利用者のうち、本日AM3:00以降にクレジット決済によりポイントをお求めいただいておりました場合のご購入ポイントは復旧いたしております。

上記のような状況となりまして、ご利用者の皆様に対し、大変なご迷惑と成果が損失する状況となりましたたことを深くお詫び申し上げます。
今後については、データの保管方法について再検討の上、再発防止策に勤めさせていただく所存です。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ジョイフルクリック原田

Posted by ジョイフルクリック事務局 | 事務局よりご案内